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Domande Frequenti

COME POSSO PAGARE?

Sul sito meninoutfit.com è possibile pagare online con la maggior parte delle CARTE DI CREDITO Visa, American Express, Mastercard, Diners, con PAYPAL® (che cos’è PAYPAL® ?).

 

E' SICURO?

Tutte le transazioni con le carte di credito sono gestite e protette dal sistema di sicurezza certificato GESTPAY® proprietà dell'ente di credito Italiano BANCA SELLA SPAPAYPAL® che operano in 274 paesi del mondo ed aderiscono agli standard internazionali di conformità PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) che proteggono i vostri acquisti e le nostre vendite da eventuali frodi fiscali.

 

COSA E' UN RESO?

Un reso è la possibilità di rendere la merce ricevuta entro 14 GIORNI SOLARI dalla data di RICEVIMENTO DELLA MERCE, decidendo se cambiare taglia, ricevere un buono di acquisto da spendere in futuro oppure il rimborso totale della somma spesa.

 

DEVO PAGARE IL RESO?

Il costo del reso merce è di 9.90€ per merce resa in italia e comprende il rimborso totale dell’importo speso, il cambio taglia o l'emissione di un buono acquisto futuro (esercitando in tutti e tre i casi il DIRITTO DI RECESSO). Per merce resa all'estero il costo è di € 14.99. Il riaccredito della somma avverà immediatamente dopo presa visione del capo da parte nostra, (il cartellino deve essere integro così come le condizioni dell’articolo acquistato), se così non fosse meninoutfit.com non è autorizzato ad effettuare il reso.


POSSO RENDERE LA MERCE DIRETTAMENTE PRESSO IL VOSTRO STORE A ROMA?

Certo, nel caso in cui decide di rendere la merce può renderla o cambiarla presso il nostro negozio a Roma: CERRUTI ROMA dal 1948, Via Cola di Rienzo 46, 00192 Roma, Lunedì al Sabato 10:00 - 19:30. Nel momento in cui decide di cambiare un capo acquistato oppure di renderlo definitivamente bisogna farlo entro 15 giorni solari dalla data di ricevimento della merce.

                                                                                                                                                             

COME FACCIO A CAPIRE LA MIA TAGLIA?

Per non sbagliare taglia controlli preventivamente la taglia stessa di un articolo simile che già possiede, poi verifichi la nostra tabella taglie e verifichi sempre la vestibilità nella descrizione degli articoli in vendita, può essere d’aiuto regolarsi con l’altezza ed il peso del modello che indossa il capo d’abbigliamento. Può anche contattare i nostri operatori al numero +39 0689527482 per un aiuto dettagliato nella scelta delle taglie.


COME FACCIO A RENDERE O CAMBIARE GLI ARTICOLI ACQUISTATI?

Nel momento in cui decide di cambiare un capo acquistato oppure di renderlo definitivamente entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento della merce, comunichi via email shop@meninoutfit.com oppure telefonicamente ai nostri operatori +39 0689527482 la sua decisione in merito, comunicandoci il nome con il quale ha effettuato l’acquisto, che tipo di reso vuole effettuare (cambio taglia, rimborso importo speso oppure emissione buono di acquisto) ed i codici dell’articolo acquistato che legge sul cartellino. Il costo del reso è di 9.90€ per merce resa in italia e comprende il rimborso totale dell’importo speso, oppure il cambio taglia o emissione buono di acquisto. Per la merce resa all'estero il costo è di € 14.99. Tutto questo previa verifica condizioni del capo da parte nostra.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

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